Die Gäste der Ferienanlage  Villa Andrea müssen diese allgemeine Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren
•Um eine Buchung zu tätigen, wird eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises  des Aufenthalts  innerhalb von drei Tagen nach  der Bestätigung per Post oder  per E-Mail gefordert. Innerhalb von drei Tagen sollte (per Fax oder E-Mail) eine Kopie der Quittung der Anzahlung gesendet werden, die die Gäste   per Banküberweisung oder Postanweisung leisten Können; nach dem Gutschrift der Anzahlung, wird die Direktion einen Bestätigungsbrief mit den Buchungsdetails senden.
•Der Restbetrag wird  bei der Ankunft mit einer Kaution in höhe von 100 Euro bezahlt werden. Diese wird am  Abreisetag  zurückgegeben, nachdem die Direktion  den guten Zustand und das Vorhandensein von alle Möbel und Geräte der Wohnung geprüft hat; jede Funktionsstörung und / oder Mangel an Ausrüstungen  muss an der Direktion am Ankunftstag mitgeteilt werden. Im Falle von  Beschädigung der Geräte und Möbel wird der Beschädiger der Direktion den Schaden ersetzen.
•Wir akzeptieren Bargeld (innerhalb der gesetzlich festgelegten Grenzen), Barschecks (mit Zahlung bei der Ankunft für  Mindestaufenthalten  von einer Woche), Kreditkarten, Bankomat. Wir akzeptieren keine Schecks.
•Wir behalten uns das Recht vor, Werbetarife zwischen dem Zeitpunkt der Buchung und der Abfahrt einzuführen. Die Einführung der Werbetarife gibt kein Recht, eine  Rückzahlung der Differenz zwischen dem Gesamtfahrpreis für die Buchung und dem Werbetarif zu bekommen.
Stornierungsbedingung
Innerhalb der nachstehenden Fristen, die je nach den Zeitraum des Aufenthalts variieren, kann der Kunde die Buchung stornieren und dann vom Vertrag zurücktreten, ohne irgendwelche Folgen; er wird in ganz oder teilweise die sofortige Rückgabe der Kaution erhalten.
•Stornierungen müssen der Direktion  nur in schriftlicher Form (E-Mail und / oder Fax) mitgeteilt werden.
Aufenthalten  von JANUAR bis MAI und von OKTOBER bis DEZEMBER
•Im Falle einer Stornierung, die 5 Tage vor der Ankunft mit Check-in um  16.00 Uhr ankommt,  wird die Anzahlung zurückerstattet;
•Bei Stornierungen, die weniger als 5 Tage vor der Ankunft mit Check-in h. 16.00 Uhr ankommt, wird 50% der Anzahlung einbehalten werden ;
•Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor  der  Ankunft mit Check-in um 16.00 Uhr  ankommen, und im Falle des Nichterscheinens (no show), wird die gesamte Anzahlung einbehalten  werden und ausserdem wird  der Kunde die Kosten für die Wohnung für den gebuchten Zeitraum bezahlen.
Aufenthalten in  JUNI  UND  SEPTEMBER
•Im Falle einer Stornierung, die 10 Tage vor der Ankunft mit Check-in um  16.00 Uhr ankommt,  wird die Anzahlung zurückerstattet;
•Bei Stornierungen, die bis 7 Tage vor der Ankunft mit Check-in h. 16.00 Uhr ankommen, wird 100% der Anzahlung einbehalten werden ;
•Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor  der  Ankunft mit Check-in um 16.00 Uhr  ankommen, und im Falle des Nichterscheinens (no show), wird die gesamte Anzahlung einbehalten  werden und ausserdem wird  der Kunde die Kosten für die Wohnung für den gebuchten Zeitraum bezahlen.
Aufenthalten in JULI und AUGUST
•Im Falle einer Stornierung, die 30 Tage vor der Ankunft mit Check-in um  16.00 Uhr ankommt,  wird die Anzahlung zurückerstattet;
•Im Falle einer Stornierung, die 20 Tage vor der Ankunft mit Check-in um  16.00 Uhr ankommt,  wird 50% der  Anzahlung zurückerstattet;
•Bei Stornierungen, die weniger als 20 Tage vor der Ankunft mit Check-in h. 16.00 Uhr ankommen, wird 100% der Anzahlung einbehalten werden ;
•Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor  der  Ankunft mit Check-in um 16.00 Uhr  ankommen, und im Falle des Nichterscheinens (no show), wird die gesamte Anzahlung einbehalten  werden und ausserdem wird  der Kunde die Kosten für die Wohnung für den gebuchten Zeitraum bezahlen.
Nach 24 Stunden verspäteter Ankunft mit Check-in um  16.00 Uhr, wenn keine Mitteilungen erhalten werden, wird die Direktion berechtigt sein, die Buchung zu stornieren; ausserdem wird der  Kunde die Kosten der Wohnung für den gebuchten Zeitraum bezahlen.
Im Falle eines Vertragsabschlusses , der einem “Sonderangebot”  mit der Formel “Nicht erstattungsfähigen Tarifs” entspricht, ist der Kunde nicht berechtigt, den Vertrag zu kündigen und wird in jedem Fall verpflichtet sein, den Vertrag zu erfüllen.
Wenn aus irgendeinem Grund der Kunde mit Verspätung ankommt oder die Abreise antizipiert, muss er die Kosten für die Wohnung für den gebuchten Zeitraum bezahlen.
Bei der Ankunft in der Ferienanlage sind die Gäste verpflichtet, die Ausweisdokumente vorzuzeigen, um die  Aufzeichnung von Daten auszuführen und um das Anmeldeformular von der gleichen zu unterschreiben.
•Die Wohnung kann besetzt werden,  sobald sie  verfügbar ist und auf jeden Fall nicht vor 16:00 Uhr am Ankunftstag;   sie muss spätestens um 10:00 Uhr am Abreisetag zurückgegeben werden. Wenn Sie später als die oben genannte Zeit abreisen,  werden Sie einen zusätzlichen täglichen Gebühr bezahlen. Fur die  Ankünfte  zwischen 21.00 Uhr bis 00.00 Uhr wird eine zusätzliche Gebühr berechnet und diese müssen mitgeteilt  und vereinbart werden. Die Direktion  behält sich das Recht vor,  die Ankünfte nach 00:00 Uhr nicht zu akzeptieren.
•Die Reservierung garantiert die Menge der reservierten Wohnungen aber nicht die  Lage  oder die numerische Anzeige der gleichen. Die Direktion behält sich das Recht vor,  die Präferenzen und / oder Forderung, die  bei der Buchung ausgesprochen werden, zu berücksichtigen.
•Die Wohnung wird sauber und  mit Geschirr, Bettwäsche (wöchentliche Bettwäsche Wechseln) geliefert.  Bitte melden Sie sofort  der  Direktion mögliche  Schäden und / oder Mängel.
•Die Wohnungen müssen unter anständigen  Bedingungen gelassen werden, mit leerem Kühlschrank und ohne Müll. Dieser muss herausgenommen  werden und in den entsprechenden Mülltonnen abgelegen werden.
•Jede Änderung, Aufbrechen, und / oder Bewegung der Anlagen (Strom, Wasser, TV, Klimaanlage und Heizung),  Mobiliar und Einrichtungsgegenstände ist   streng verboten. Es ist verboten, Nägel einzuschlagen, die Wände  zu beschmutzen, oder auf jedem Fall Schäden an den Anlagen und Einrichtungen zur verfügung.
•In den Wohnungen  ist es verboten, eine Anzahl von Personen aufzunehmen, die höher als die vereinbarte Anzahl von Gästen bei der Buchung ist. Jede neue Ankunft,abhängig von der Verfügbarkeit, wird sofort an der Direktion mitgeteilt werden damit sie sie zur Polizei mitteilen kann.
•Die Besuche von Verwandten oder Freunden sind bis zu einem Maximum von 2 Stunden kostenlos. Die Direktion muss aber sie im voraus gestatten.  Nach Ablauf dieser Frist wird ein Tagesgebühr auferlegt. Ausserdem muss der Besucher einen gültigen Personalausweis vorlegen  und  diese allgemeine Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren.
•Die kleinen Haustiere sind in begrenzter Zahl erlaubt aber nur, wenn sie zum Zeitpunkt der Buchung gestattet werden; sie dürfen   nicht allein in den Wohnungen gelassen werden und  in die  öffentlichen Bereichen der Residenz genommen werden. Die Besitzer  sind verpflichtet, den EU-Heimtierausweis  zu zeigen und sie sind für eventuelle Schäden an Personen oder Sachen verantwortlich. Es ist verbindlich,  die Schaufel und  die Plastikbeutel zu benutzen, um die Tiere zu putzen.
•Jede Wohnung verfügt über einen Parkplatz für ein einzelnes Fahrzeug, das die internen Straßen nicht behindern soll. Für Parkprobleme bitte wenden  Sie sich an die Direktion.
•Die Kunden sind verpflichtet, den Müll in die Mülltonne nach 22.00 Uhr  zu werfen (entsprechend den bestehenden kommunalen Vorschriften). Von 13.00 Uhr  bis 16.00 Uhr und von Mitternacht bis 09.00 Uhr soll man ruhig sein: leise sprechen und die Lautstärke des Radio und Fernsehen einstellen.
•Kinder sollten beaufsichtigt werden, so dass sie die anderen Gäste nicht stören und die Pflanzen nicht beschädigen.
•Die Direktion ist für unbeaufsichtigte gelassene Werte und Objekte in den Apartments  und / oder in den öffentlichen Bereichen (Parkplätze, Garten, Schwimmbad usw.) nicht verantwortlich; ausserdem ist die Direktion für die Beschädigung oder Diebstahl, die von den Autos auf dem Parkplatz erlitten werden, nicht verantwortlich.
•Bevor sie in den Pool eintreten, bitte duschen Sie sich und tragen Sie das Headset. Wenn Sie kein haben, bitte wenden Sie sich an die Direktion.
•Kinder müssen von ihren Eltern begleitet und beaufsichtigt werden. Das Reglement, das am Beckenrand steht, muss  befolgt werden.
•Der Pool  darf zu den folgenden Zeiten benutzt werden. Morgens :  09.30 h bis 13.00 Nachmittags : 16:30 Uhr bis 20:00 Uhr.